sector

Verzekeringen

regio

België

diensten

Broker management & marketing automation

technologie

Microsoft Dynamics CRM + ClickDimensions

Duidelijk relatiebeheer tussen Allianz Benelux NV en haar makelaars

Net IT ontwikkelde de CRM oplossing in Microsoft Dynamics. Bij Allianz Benelux NV spreken ze intern niet over CRM, maar over Broker Relationship Management (BRM). Oorspronkelijk gebruikten de accountmanagers de BRM tool enkel voor de opvolging van meetings en communicatie met de makelaars. Na verloop van tijd werd de tool eveneens ingezet voor lead- en campagnemanagement.

Net IT implementeerde voor Allianz Benelux NV ook ClickDimensions, een marketing automation tool geïntegreerd in Microsoft Dynamics. Dankzij ClickDimensions kan Allianz zeer “fancy” e-mails uitsturen naar (potentiële) klanten en hun interactie op deze e-mails goed opvolgen.

Jan Doumen Demand and Delivery Manager Transversal Benelux
“CRM zorgt voor een betere samenwerking tussen onze marketing- en salesmedewerkers en de verschillende makelaars.”

Beter relatiebeheer met makelaars en geautomatiseerde digitale marketing

Allianz Benelux NV gebruikt CRM om de samenwerking met haar makelaars goed te kunnen opvolgen.

Ze spreken intern niet over CRM, maar over Broker Relationship Management (BRM).

Daarnaast gebruiken zij BRM eveneens voor lead- en campagnemanagement.

Net IT implementeerde voor Allianz Benelux NV ook ClickDimensions, een marketing automation tool geïntegreerd in Microsoft Dynamics.

Dankzij ClickDimensions kan Allianz zeer “fancy” e-mails uitsturen naar (potentiële) klanten en hun interacties op deze e-mails goed opvolgen.

Blijf op de hoogte van belangrijke updates

U wilt op de hoogte blijven van alle CRM tips en trends en nieuws over Microsoft Dynamics 365 & Power Platform? Schrijf u nu in en ontvang alle nuttige info elke maand in uw mailbox. Stay tuned!