Download de customer case

Efficiënt werken dankzij Dynamics CRM

Profiel

De Antwerp Management School geeft opleidingen aan managers en toekomstige managers. De school telt ongeveer 50 vaste medewerkers plus een docentenkorps. Elk jaar registreren ongeveer 2500 klanten zich voor de verschillende opleidingen. Voor de fulltime masterprogramma’s komt het merendeel van de studenten uit het buitenland.

Uitdaging

Antwerp Management School wil een snelle en professionele service bieden aan zijn studenten en deelnemers. Daarvoor was een betere softwareoplossing nodig. De administratieve processen gebeurden nog te veel manueel.

Oplossing

Net IT stelde Microsoft Dynamics CRM voor als basis voor de specifieke behoeften van Antwerp Management School. Het pakket werd aangepast aan de behoeften van de instelling en geïntegreerd met de website, het logistieke beheer en de boekhouding. Alle administratieve processen rond de opleidingsprogramma’s gebeuren met behulp van Microsoft Dynamics CRM.