Microsoft Copilot, onlangs aangekondigd door Microsoft, is een slimme AI-werkpartner die het werk van medewerkers eenvoudiger zal maken. Dit onder meer door een uniforme ervaring te bieden over verschillende Microsoft-producten, zoals Bing, Edge, Microsoft 365 en Windows heen. In deze blog bespreken we wat Copilot te bieden heeft, hoeveel het kost, en wanneer je ermee […]

Marketing via Social Media is uiteraard veel meer dan je posts naar Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube & Instagram automatisch plannen via een tool. Je wil weten wie je bereikt, wie er doorklikt en je wil die leads verder kunnen blijven voeden en opvolgen. Als je de standaard ClickDimensions oplossing in Microsoft Dynamics al gebruikt, dan […]

Uw klant verwacht dat u hem kent en dat u een persoonlijke service biedt. Sommige bedrijven zetten dan ook indrukwekkende klantervaringen neer, mede dankzij doorgedreven digitalisering van de klantprocessen. Zij doen “alles voor een glimlach”. In sterk contrast met deze lichtende voorbeelden hebben veel bedrijven het moeilijk om hier aan te tippen. Om een massa klanten een persoonlijke service te bieden, […]