Home » CRM diensten

CRM in uw organisatie

We zijn gespecialiseerd in CRM wat staat voor “Customer Relationship Management”. CRM is de strategie waarbij u uw klanten centraal stelt. Als u uw klanten goed kent, kan u beter inspelen op hun wensen. Met de juiste CRM-software ondersteunt u uw organisatie en kan u:

uw klanten beter dienen
uw klanttevredenheid verhogen
gefundeerde beslissingen nemen
kosten besparen
de efficiëntie van uw organisatie verbeteren

Wij bieden u de beste expertise en dienstverlening voor de implementatie van Microsoft Dynamics CRM.

Contacteer ons

CRM in uw organisatie

uw klanten beter dienen
uw klanttevredenheid verhogen
gefundeerde beslissingen nemen
kosten besparen
de efficiëntie van uw organisatie verbeteren

Wij bieden u de beste expertise en dienstverlening voor de implementatie van Microsoft Dynamics CRM.

Contacteer ons

CRM voor ondernemingen

> CRM voor Sales Automation
> CRM voor Marketing Automation
> CRM voor Service Automation
> xRM
> Business Intelligence (Power BI)

Met Microsoft Dynamics CRM krijgt u een helder beeld op uw klanten en prospecten. Vanaf het eerste contact met een potentiële klant tot en met het accountmanagement heeft u een volledig overzicht op uw klant. U optimaliseert uw verkoop-, service- en marketingprocessen. Maak uw activiteiten en resultaten zichtbaar. Zorg ervoor dat uw bedrijfsprocessen consistent verlopen. Implementeer Microsoft Dynamics CRM in uw onderneming.

Vraag meer info

CRM voor overheden

> CRM voor de Vlaamse overheid
> CRM voor lokale overheden

Met Microsoft Dynamics CRM slaagt u als overheidsdienst er in om uw productiviteit te optimaliseren, de dienstverlening aan de burger en de interne werking te verbeteren. Door gegevens uit verschillende databronnen te centraliseren in Microsoft Dynamics CRM beschikt elk van uw medewerker steeds over de juiste informatie en bespaart hij tijd. Door de processen te automatiseren zorgt het CRM-pakket voor consistentie, kwaliteit en zichtbaarheid in de interne werking. Door uw werking te verbeteren gaat de dienstverlening aan de burger er op vooruit.

Vraag meer info

Kant-en-klare CRM

> CRM voor staffing en detachering
> CRM voor steden en gemeenten

Specifiek branches vragen specifieke CRM-software. Bespaar tijd en middelen door uw organisatie te ondersteunen met onze sector oplossingen.
Vanuit uitgebreide ervaring in meerdere projecten voor eenzelfde sector heeft Net IT oplossingen uitgewerkt bovenop Microsoft Dynamics CRM.

Ontdek ook onze CRM add-ons.

Vraag meer info

Microsoft Dynamics CRM implementeren? We verzorgen uw project van A tot Z. Full Service!

CRM diagnose en advies

We verlenen advies over hoe u uw werkingsprocessen kan optimaliseren. Samen werken we een CRM-oplossing uit die past voor uw organisatie.

Lees meer

CRM implementatie

Net IT is een uitstekende technische partner voor de implementatie van Microsoft Dynamics CRM.

Lees meer

CRM data integratie en migratie

Wij koppelen Microsoft Dynamics CRM met uw andere databronnen zodat u in een volledig zicht hebt op uw klanten en zodat u uw gegevens slechts op één plaats beheert..

Lees meer

CRM trainingen

We voorzien bovendien de nodige kennisoverdracht zodat u maximaal van uw investering kan genieten.

Lees meer

CRM support en onderhoud

Na de lancering van uw CRM omgeving kan u rekenen op ondersteuning van onze CRM Service Desk indien nodig. Om de werking van uw softwareoplossing te verzekeren, kan u bij Net IT monitoring van het systeem laten voorzien en uw data laten beveiligen door back-ups.

Lees meer

CRM in de cloud

Host uw CRM-omgeving op de servers van Microsoft (CRM online) of in uw eigen private cloud bij Net IT.

Lees meer

CRM Add-ons

Onze add-ons voegen onmiddellijk kant-en-klare functies toe aan uw CRM-software.

Lees meer

Heeft u vragen over onze CRM diensten?

Vraag meer info

4 redenen om te kiezen voor Net IT

Voor CRM maken wij het verschil. In elk CRM project denken wij met u mee. Uw uitdagingen zijn onze uitdagingen. Bij Net IT zit u goed!

CRM expertise

We zijn expert in Microsoft Dynamics CRM. Iedere medewerker is gecertificeerd.

Projectaanpak

Onze projectaanpak is een belangrijke succesfactor. We werken gestructureerd en op de manier die het best aan u is aangepast.

Business kennis en ervaring

Onze uitgebreide ervaring in CRM projecten bij ondernemingen en bij de overheid betekent een aanzienlijke voorsprong voor uw project.

Kwaliteitsbeleid

Kwaliteit telt. Werk zorgeloos met een oplossing die klaar is voor de toekomst.

Contacteer ons

Jan Hofman

Managing Partner

Kristof D’hoossche

Partner

Yannick Noens

Account Manager

Stefaan Corthals

Account Manager

Wat mag u verwachten

Hogere productiviteit

We verhogen de productiviteit van uw organisatie met gebruiksvriendelijke software die uw medewerkers meer slagkracht geeft.

Passende oplossingen

We leren graag uw bedrijf en uw specifieke uitdagingen kennen. Op basis van Microsoft Dynamics CRM werken wij voor u de toepassing uit die het best past binnen uw context.

Bruikbare oplossingen

In plaats van een veelheid aan toepassingen, streven wij naar een gecentraliseerde CRM-oplossing waar uw medewerkers met plezier mee werken.

Kostenefficiëntie

We zoeken voor u de meest interessante opties uit en houden daarbij rekening met een zo interessant mogelijke totaalkost.

Betrouwbaarheid en continuïteit

We werken alleen volgens de standaarden zodat uw CRM-systeem geschikt blijft voor upgrades naar toekomstige versies van Microsoft Dynamics CRM. U heeft de zekerheid dat uw investering blijft renderen op lange termijn.

Zorgeloosheid en comfort

We zorgen ervoor dat uw bedrijfssoftware altijd werkt zodat u zich volledig kan focussen op uw werk. Onze Service Desk staat voor u klaar om eventuele problemen op te vangen.

Klaar voor de toekomst

We volgen de laatste innovaties en nemen u mee naar vernieuwing zodat u gebruik kunt maken van de meest recente CRM technologie.

Geslaagde CRM-projecten

Elk CRM-project heeft een ingrijpende impact op uw organisatie. Daarom is een goede voorbereiding, projectbegeleiding en change management essentieel.