Leads verzamelen op de beurs? Met een PowerApp!

U staat morgen op een beurs waar u interessante mensen zal ontmoeten en daar kijkt u al naar uit. Waar u niet naar uitkijkt, is de administratieve last om alle lead informatie te verwerken de dag na de beurs. Tegen dat u alle lead gegevens helemaal correct in CRM heeft ingevoerd, dan bent u snel weer een dag verder.[…]

Net IT CRM blog: Connected Field Service 200x137-uitgelichte-afbeelding

Field Services on speed met IoT (Internet of Things)

Internet of Things (IoT) is een hot topic voor competitieve Field Service organisaties. Binnen Field Services worden verbonden sensoren ingezet om juiste onderhoudsmomenten te voorspellen en problemen op tijd te signaleren. Sensoren in combinatie met onderhoudsbeheersoftware houden u op de hoogte van de status en werking van elk verbonden toestel. We spreken hier over “Connected Field Services”. Hoe Connected Field Services precies werkt Connected Field Services combineert dus Internet of Things met een robuust field service managementsysteem, zoals Microsoft Dynamics 365[…]

Net IT CRM Blog: Oktober update '18 Microsoft Dynamics 365 - uitgelichte afbeelding

Oktober ’18 update van Microsoft Dynamics 365

Begin juli kondigde Microsoft vereenvoudigde updates aan van Microsoft Dynamics 365. Microsoft zal jaarlijks 2 grote releases lanceren: in april en oktober. Onlangs verschenen de release notes van de volgende grote update in oktober ’18. Deze onthullen honderden nieuwe mogelijkheden en features van alle Dynamics 365-applicaties (Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Marketing,[…]

Net IT CRM Blog: Microsoft Relationship Sales - uitgelichte afbeelding

Meer leads en omzet genereren dankzij Microsoft Relationship Sales

Microsoft Relationship Sales integreert de LinkedIn Sales Navigator met de Sales app van Microsoft Dynamics 365. De software-oplossing helpt u als verkoper om meer persoonlijke en betekenisvolle contacten te onderhouden met uw (potentiële) klanten. >> Lees ook: Microsoft Dynamics 365 update: meer uitgebreide integratie van LinkedIn Sales Navigator met Sales app Wat kan u doen met[…]

Net IT CRM Blog: Azure Logic apps - uitgelichte afbeelding

Bedrijfsprocessen automatiseren en applicaties integreren met Azure Logic Apps

Processen automatiseren, interne en externe applicaties integreren, gegevens online delen met klanten en partners, … uitdagingen waarmee ook uw bedrijf ongetwijfeld te maken heeft als onderdeel van de digitale transformatie. Uitdagingen die best wel arbeidsintensief en duur kunnen zijn als u alles vanaf nul moet programmeren en ontwikkelen. Gelukkig bestaan er de Azure Logic Apps[…]

Net IT CRM blog: Microsoft Business Forward 2018 - uitgelichte afbeelding

Microsoft Business Forward 2018: wat is het recept voor digitale transformatie?

Eind maart verzamelden heel wat Microsoft partners in Amsterdam voor het Microsoft Business Forward 2018 event. Tijdens het event stond de digitale transformatie en de volgende release van Microsoft Dynamics 365, Power BI en Power Apps centraal. Wij waren er ook aanwezig en zijn alvast enthousiast over de Spring 2018 release van Dynamics 365. 4[…]

Afbeelding Projectmanagement

Efficiënt projectmanagement met Microsoft Dynamics 365

Als projectmanager streeft u er voortdurend naar om uw projecten correct, efficiënt en winstgevend te plannen en beheren, volgens de verwachting van uw klanten. U moet zorgen voor een strakke planning binnen budget en tijd. Als er verschillende teams bij het project zijn betrokken, is het belangrijk dat u alle informatie per project accuraat houdt[…]

Net IT CRM blog: Uitgelichte afbeelding Artificiele intelligentie

Artificiële intelligentie in de wereld van CRM

Wat is artificiële intelligentie? Artificiële intelligentie (AI) of kunstmatige intelligentie is het concept waarbij machines ‘denken als mensen’. Het is de intelligentie van machines, software en apparaten om eigen conclusies en beslissingen te nemen en complexe inhoud te begrijpen. Eén van de belangrijkste bouwstenen van artificiële intelligentie is patroonherkenning in data via machine learning. Artificiële intelligentie[…]

Net IT CRM blog: Microsoft Dynamics 365 for Field Service - uitgelichte afbeelding

Field service management met Microsoft Dynamics 365

Werktijden optimaliseren, snellere service, kosten verminderen, de juiste medewerkers met de juiste skills inplannen, verwachtingen van klanten overtreffen … dit alles kan u gemakkelijk verwezenlijken met de Microsoft Dynamics 365 Field Service app. Korte historiek: van FieldOne naar Field Service In augustus 2015 nam Microsoft FieldOne over, de grootste leverancier van field service management oplossingen. Ondertussen[…]

Microsoft flow uitgelichte afbeelding

Microsoft Flow: hoe bedrijfsprocessen en taken automatiseren?

Met de slogan ‘Minder werken, meer doen’ werd Microsoft Flow in 2016 toegevoegd aan het zakelijke applicatie platform van Microsoft, waarvan ook Microsoft Dynamics 365, Office 365 & PowerApps deel uitmaken. Wat kan u doen met Microsoft Flow? Microsoft Flow is een online platform waarmee u bedrijfsprocessen eenvoudig kan automatiseren. U kan tijdrovende en herhalende[…]